SAC Split Risk
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A Ouvidoria da Split Risk é um canal imparcial para casos não resolvidos pelo SAC. Antes de acioná-la, utilize o SAC ou Fale Conosco da seguradora/MGA. O prazo de resposta é de até 15 dias.
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Antes de acionar a Ouvidoria
Utilize primeiro o SAC ou o Fale Conosco da seguradora/MGA. Caso a demanda não tenha sido resolvida, a Ouvidoria recebe o seu registro e responde em até 15 dias.
Prazo de resposta
A Ouvidoria responde às demandas registradas em até 15 dias.
Tenha em mãos o protocolo do atendimento anterior.
Canal imparcial
Atende exclusivamente casos já tratados pelo SAC e sem solução, de forma isenta.
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